La calidad es un compromiso que asume Prosegur con sus distintos grupos de interés, entre los que destaca el cliente como foco del negocio.
La Compañía, en su objetivo de satisfacer a los clientes, empleados, accionistas y la sociedad en su conjunto, ha iniciado un camino hacia la Excelencia Empresarial, basado en el modelo europeo EFQM, que compara de forma objetiva respecto a otras empresas, a través de diferentes indicadores de calidad demostrados, la relación de la compañía con sus diferentes públicos objetivos.
Este proceso, en busca de la Excelencia Empresarial, implica a todos los empleados del Grupo y cuenta con el compromiso y participación de la alta dirección.
Asimismo, Prosegur estructura su organización como un sistema interrelacionado de procesos que contribuyen conjuntamente a incrementar la satisfacción del cliente.
